Regulamin sklepu

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep ESENCJE MATERIO działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep ESENCJE MATERIO, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.
3. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Sklepu ESENCJE MATERIO zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
   1. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
   2. ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
   3. ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
   4. ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE

1. KLIENT – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
2. KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązane bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
4. PRODUKT – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
5. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu.
6. SKLEP – Sklep internetowy ESENCJE MATERIO działający pod adresem www.esencje.materio.com.pl.
7. SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA – ma.terio AGNIESZKA MAZUR INTERIORS, z siedzibą na ul. Karpia 17/149, 61-619 Poznań, NIP: 9721301914, REGON: 383816727, e-mail: esencje@materio.com.pl
8. UMOWA SPRZEDAŻY – Umowa Sprzedaży Produktu zawarta między Klientem, a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
9. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
10. CENA  – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt.

INFORMACJE DOTYCZĄCE PRODUKTÓW ORAZ ICH ZAMAWIANIA

1. Sklep www.esencje.materio.com.pl prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Produkty oferowane w Sklepie są nowe, zgodne z umową i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3. Korzystanie ze Sklepu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
   1. przeglądarka internetowa z obsługą javaScript Internet Explorer (wersja 8.0 lub nowsza), Mozilla Firefox (wersja 22 lub nowsza) lub Google Chrome (wersja 27 lub nowsza);
   2. minimalna rozdzielczość ekranu 1024 x 768 pikseli a także posiadanie konta poczty elektronicznej, działającej na dowolnym serwerze oraz dostępu do sieci Internet.
   3. prezentowane na stronach Sklepu zdjęcia i inne formy wizualizacji oraz prezentacji produktów nie oddają ich rzeczywistej wielkości – mają jedynie charakter informacyjny.
4. Zamówienia można składać poprzez witrynę internetową www.esencje.materio.com.pl – 24 godziny na dobę przez cały rok, z zastrzeżeniem, że choć Sprzedawca dokłada wszelkich starań możliwe są czasowe przerwy w dostępności serwisu spowodowane siłą wyższą, awarią lub innymi okolicznościami pozostającymi poza kontrolą Sprzedawcy.
5. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.
6. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.

ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

1. Przed złożeniem Zamówienia Klient określa:
   1. Sposób płatności poprzez wybór jednej z dostępnych opcji płatności
   2. Sposób realizacji dostawy wraz ze wskazaniem adresu dostawy
   3. Dane do wystawienia faktury bez VAT, jeśli Klient żąda wystawienia faktury
   4. Ewentualne uwagi w zakresie szczególnych kwestii istotnych dla prawidłowej realizacji Zamówienia.
2. Złożenie Zamówienia jest jednoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem treści niniejszego regulaminu Sklepu oraz wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym dla realizacji Zamówienia.
3. Złożenie Zamówienia jest równoważne z potwierdzeniem nazw towarów, ich ilości oraz cen będących ostateczną ceną transakcji Sprzedaży.
4. Złożenie Zamówienia odbywa się poprzez wybór przez Klienta opcji „Potwierdzam złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty”. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie.
5. Na adres e-mail podany przez Klienta wysyłana jest wiadomość potwierdzająca przyjęcie zamówienia do realizacji.
6. Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 5 niniejszego akapitu, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą.
7. Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu, który będzie dołączany do Produktu.

CENY I SPOSOBY PŁATNOŚCI

1. Ceny towarów podawane są w złotych polskich.
2. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca obie strony w chwili złożenia zamówienia przez klienta.
3. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia, obejmująca również koszty przesyłki, wyświetlana jest po dokonaniu przez Klienta wyboru formy dostawy zamówienia.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian. Powyższe nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży, które będą realizowane na dotychczasowych zasadach.
5. Promocje w Sklepie nie sumują się i nie podlegają łączeniu.
6. Formą płatności obowiązującą w Sklepie jest płatność przelewem tradycyjnym na lub przelewem online za pośrednictwem serwisów operatorów transakcji bezgotówkowych.
7. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy numer: 74 1160 2202 0000 0003 8359 1501 (Bank Millenium S.A.) ma.terio AGNIESZKA MAZUR INTERIORS, ul. Karpia 17/149, 61-619 Poznań. W tytule przelewu należy wpisać „Zamówienie nr …”.
8. W przypadku płatności za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia. Elektroniczny system płatności umożliwia dokonanie płatności za pomocą karty kredytowej lub szybkiego przelewu z wybranych polskich banków.
9. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu Umowy Sprzedaży w terminie 5 dni roboczych od dnia jej zawarcia, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
10. Produkt zostanie wysłany dopiero po jego opłaceniu.

KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU

1. Koszty dostawy Produktu, które pokrywa Klient, są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia.
2. Na termin dostawy Produktu składa się czas kompletowania Produktu oraz czas dostawy Produktu przez przewoźnika, które podane są na stronach poszczególnych produktów oraz w koszyku, w sekcji z podsumowaniem zamówienia.
3. Termin realizacji dostawy liczy się od kolejnego dnia roboczego po zaksięgowaniu wpłaty – dla zamówień płatnych przelewem tradycyjnym; od kolejnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia – dla zamówień płatnych szybkim przelewem.
4. Zakupione w Sklepie Produkty są wysyłane na terenie Polski i terytorium Unii Europejskiej za pośrednictwem firmy kurierskiej.
5. Sprzedawca może odstąpić od zawartej umowy Sprzedaży poprzez anulowanie Zamówienia jeżeli:
   1. Klient nie zapłaci ustalonej, pełnej ceny za towar w terminie 7 dni licząc od daty złożenia Zamówienia.
   2. Podane przez Klienta nieprawidłowe lub nieprawdziwe dane teleadresowe uniemożliwiają dostarczenie towarów.
   3. Nie ma możliwości nawiązania kontaktu z Klientem pod podanym w Zamówieniu numerem telefonu lub adresem poczty elektronicznej.Podjęcia przez Sprzedawcę podejrzenia o działaniach Klientach zmierzających do wyłudzenia, oszustwa, złamania zabezpieczeń Sklepu lub innych działaniach Klienta niezgodnych z obowiązującym prawem.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są zgodnie z prawem polskim.
2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży między Sklepem, a Konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu, z uwzględnieniem ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z pkt 4 niniejszego akapitu.
4. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą (Klientem) będącym jednocześnie Konsumentem zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 rE